Contact
Kontakta oss
Vi hjälper dig gärna med frågor om beställningar, produkter, betalningar och allmän support.
E-postsupport
Har du frågor om beställningar, produkter, betalningar eller allmänna ärenden:
Vårt supportteam svarar så snart som möjligt under kontorstid.
Livechatt
Behöver du snabb hjälp? Använd livechatten längst ner till höger på varje sida. Vårt team finns redo att hjälpa dig i realtid under kontorstid.
Innan du kontaktar oss
För att vi ska kunna lösa ditt ärende snabbare, ha gärna följande redo:
- Ditt ordernummer (om tillämpligt)
- Den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller din beställning
- En tydlig beskrivning av din fråga eller ditt ärende
- Skärmdumpar, om relevanta
Företagsförfrågningar
För partnerskap, grossist- eller mediaförfrågningar, vänligen mejla oss på support [at] k18hairshops.com med Företagsförfrågan i ämnesraden.
Tack för att du valt k18 Hair. Varje meddelande är viktigt för oss.